Epicbet – Kotimaisten Luottama Nettikasino
Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Asiakastukemme Piirteet
Pelivalikoima ja Pelikumppanit
Luonamme kirjaudu Epic Bet asiakkaat löytävät käyttöönsä yli kolmetuhatta korkealaatuista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on tarkasti valikoitu yhteistyössä alan johtavien pelintarjoajien kanssa. Pelivalikoimamme käsittää kaiken mahdollisen vanhanaikaisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, live-peleihin että kasvaviin jackpot-peleihin.
Olemme päässeet tekemään yhteistyökumppanuuksia kuuluisien tunnustettujen pelistudioiden kera kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä myös Pragmatic Play. Se varmistaa sen, jotta käyttäjillämme on pääsy käsiksi uusimpiin uutuuksiin saman tien kyseisten tultua markkinoille saataville. Satsamme varsinkin kotimaisten pelaajien mieluisimpiin peleihin ja pidämme huolen siitä seikasta, että kaikki suosituimmat pelit löydetään vaivattomasti käyttöliittymästä.
Live-kasinokokemus
Suoralähetyskasinosektiomme tarjoaa aidon kasinotunnelman välittömästi olohuoneeseesi. Evolution Gamingin huippuluokan tekniikalla toteutetut live-pelipöydät pitävät sisällään suomea puhuvia krupieereja, mikä seikka tekee pelauskokemuksesta nykyistä yksilöllisemmän. Asetamme saataville ruletista, blackjackista ja baccaratista runsaasti variaatioita, mukaanlukien eksklusiivisia premium-pöytiä korkean panoksien käyttäjille.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97-99% |
| Pöytäpelit | 400+ | Red Tiger, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 88-95% |
| Vedonlyönti | Kattava | Omat yksinomaiset palveluntarjoajat | N/A |
Turvallisuus ja Lisenssi
Toimintamme tapahtuu Maltan peliauktoriteettien luovuttamalla MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi koko maailman tunnustetuimmista peliluovista. MGA-pelilisenssi vaatii ankaria vaatimuksia vastuuntuntoisen pelaamisen, rahapesujen estämisen ja käyttäjien suojelun puolesta. Kaikki toimintamme tarkastetaan säännöllisesti kolmansien osapuolten toimijoiden toimesta.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta kaiken tietoliikenteen suojaamiseen, joka vastaa tasoa pankkien tason suojausta. Pelaajien yksityiset tiedot ja rahansiirrot pidetään suojatusti erillisillä servereillä, joihin kaikkiin pääsy on ankarasti valvottu. Lisäksi noudatamme EU:n yleistä tietosuojalainsäädäntöä (GDPR) kaikessa meidän toiminnassa.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen
Tarjoamme käyttäjillemme kattavat työkalut pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaat voivat asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausikohtaisia talletuskattoja, häviökattoja että istuntoaikoja. Itsepoissulkutyökalu on käytettävissä väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyömme Peluuri-tukipalvelun kera mahdollistaa lisätukea niille, jotka kaipaavat auttamista peliongelmiin.
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Käsitämme sujuvien ja turvallisten maksumenetelmien olennaisen arvon Suomen asiakkaille. Sen vuoksi olemme onnistuneet yhdistäneet monipuolisen joukon maksupalveluita, jotka sallivat sekä että välittömät talletukset että myös sujuvat kotiutuksia.
- Pankkisiirtotavat suomalaisista rahalaitoksista (Nordea, OP, Danske Bank, Aktia, S-Pankki)
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Kryptorahan: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Verkkomaksut: Trustly, Zimpler, Euteller
- Maksukortti: Visa, Mastercard
Prosessoimme nostopyynnöt tavallisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Trustly- ja Zimpler-nostot ovat yleensä usein asiakkaan tilillä jo muutamien tunnissa. On varmistettua, että keskimääräinen kotiutusaikamme on 6,5 tuntia Trustly-kotiutuksissa, mikä on sektorin nopeimpia. VIP-asiakkaillemme tarjoamme käytettäväksi ensisijaisen nostokäsittelyn, missä varat saapuu tilille keskimäärin kolmessa tunnin kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-6 tuntia | 10€ / 50 000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 1-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25 000€ |
| Bitcoin | 15-60 min | 1-12 tuntia | 20€ / 75 000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei käytössä | 10€ / 1 000€ |
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan niin uusia kuin pitkäaikaisia käyttäjiä tasapuolisesti ja selkeästi. Kaikki bonuksemme tulevat pelaajille selvillä kierrätysvaatimuksilla ilman ainuttakaan salaisia ehtoja.
Kanta-asiakasohjelmamme
VIP-järjestelmämme koostuu yhteensä 6 portaasta: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina, Timantti ja Royal. Jokainen yksi käyttämäsi euro tuottaa kanta-asiakaspisteitä, jotka kaikki pystytään vaihtaa bonusrahaksi. Korkeammilla tasoilla asiakkaat saavat nauttia eksklusiivisia etuja kuten henkilökohtaisen VIP-hoitajan, rivakammat nostot, suuremmat kotiutusrajat sekä pääsyn eksklusiivisiin tapahtumiin.
- Viikoittaiset cashback-promootiot kaikille asiakkaille aktiivisesti pelaaville pelaajille
- Syntymäpäivä- ja juhlapäiväbonukset
- Turnaukset ja kilpailut viikoittain
- Ilmaiskierroksia uutuusjulkaisuihin
- Reload-bonukset viikonloppujen aikana
- VIP-pelaajille mukautetut promootiot
Bonusehtoihimme kuuluu yleensä yleensä 35-kertainen kierrätysvaatimus, mikä on sektorin standardia alhaisempi. Maksimipanosmme kierrätyksen aikana on viisi euroa pyöräytystä kohden, mikä on asetettu suojelemaan käyttäjien hyvinvointia. Kaikki meidän bonusehdot ovat luettavissa selkeällä kielellä suomenkielellä käyttöehtojen osiossa.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Tukipalvelumme on tavoitettavissa koko vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Suomenkielinen tukijoukkueemme muodostuu koulutetuista uhkapeliteollisuuden eksperteistä, jotka ovat aina valmiita auttamaan sinua jokaisessa ongelmissa talletuksista teknisiin ongelmiin.
Yhteydenottokanavat
Tarjoamme monipuolisen asiakaspalvelun erilaisille tarpeisiin. Live-keskustelu on nopein menetelmä saada tukea ja vastausaikamme on keskimäärin alle 2 minuuttia. Email-tuki käsittelee haastavammat ongelmat yksityiskohtaisesti, ja vastaamme jokaiseen yhteydenottoihin 12 tunnin sisällä. Myös tuottaamme kattavaa FAQ-osiota, mistä löytyy ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin.
Satsamme koko ajan käyttäjäkokemuksen kehittämiseen ja keräämme säännöllisesti palautetta asiakkailtamme. Tämä prosessi auttaa meitä meitä kehittämään palveluitamme entistä paremmin suomalaisten käyttäjien vaatimuksia vastaaviksi. Olemme ylpeitä korkeasta asiakastyytyväisyysluokituksestamme, joka on pysynyt jatkuvasti yli 4,5/5 tähteä riippumattomissa arvostelusivustoilla.
